Retención de dinero y entrega de billetes falsos, principales quejas contra cajeros

Javier Madrigal, 27 de septiembre de 2018

Veracruz, Ver.- Si usted acostumbra a retirar dinero de cajeros automáticos, tome sus precauciones, ya que la la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha recibido diversas quejas por retención de dinero e incluso la emisión de billetes falsos, principalmente en los cajeros red que se encuentran en plazas y centros comerciales.

Ante esta situación, recomienda retirar efectivo en los cajeros que se encuentran dentro de sucursales bancarias y en horario de atención, para que en caso de que se llegue a presentar alguna irregularidad se pueda reclamar en ese momento.

Además de este problema han detectado la circulación de billetes falsos de 20 y 50 pesos principalmente, cuyo uso amerita hasta 12 años de prisión.

La Condusef añadió que se deben extremar precauciones para no ser víctimas de estos delitos, porque en el menor de los casos las instituciones bancarias decomisan el dinero sin hacer el reembolso al agraviado.