¿Qué funciones tiene Procuraduría de la Defensa del Contribuyente?

Bertha López Aguayo, 4 de mayo de 2026

Xalapa, Ver.- Servicios de orientación, asesoría, consulta, representación y defensa legal, investigación, recepción y trámite de quejas y reclamaciones contra actos u omisiones de las autoridades fiscales federales que vulneren los derechos de la población contribuyente son algunos de los servicios que presta la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), organismo público descentralizado, con autonomía técnica especializado en materia tributaria.  

Asimismo, la Prodecon fomenta la cultura contributiva, realiza propuestas de modificaciones normativas y legales, identifica e investiga problemas, celebra reuniones periódicas con autoridades fiscales federales, interpreta disposiciones legales y emite recomendaciones, medidas correctivas y sugerencias, con el fin de asegurar el ejercicio del derecho a la justicia en materia fiscal del orden federal y  abatir las causas que generan conflictos entre las autoridades fiscales y las personas contribuyentes, derivadas de la estructura del sistema tributario,  resolviendo las solicitudes de asesoría y consulta que le presenten las personas contribuyentes.

Brindan atención profesionalizada, imparcial y al servicio de la población contribuyente, actuando con profesionalismo en la representación legal y defensa de la ciudadanía contribuyente; realizan investigaciones exhaustivas e imparciales dentro del procedimiento de queja o reclamación, impulsando con las autoridades fiscales de la federación una actuación de respeto y equidad para con las personas contribuyentes, fomentando el desarrollo de una nueva cultura contributiva.

Además de promover la transparencia y rendición de cuentas en todas y cada una de las actuaciones y procedimientos.