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Condusef Veracruz ha recibido más de 7 mil quejas por Buen Fin y temporada decembrina

Condusef Veracruz ha recibido más de 7 mil quejas por Buen Fin y temporada decembrina

Javier Madrigal, 9 de enero de 2018

Veracruz, Ver.- Derivado de las compras del Buen Fin y de la temporada decembrina, el primer día de labores del 2018 de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) realizó más de siete mil acciones de defensa a nivel nacional, mientras que en Veracruz fueron 223, siendo las principales quejas los cargos no autorizados en tarjetas de crédito y débito y por retención del plástico en el cajero automático, o porque no les entregó la cantidad solicitada.

Dichas cifras representan un incremento del 10 % comparado con el mismo periodo del año pasado.

La Condusef reportó que, debido a los gastos que están teniendo las familias, ha aumentado el uso de las tarjetas, por lo que el delegado de la dependencia, Rafael Trillo, exhortó a los usuarios a hacer uso responsable de las mismas para evitar mayores deudas.