Advierte la Condusef sanciones a despachos de cobranza que realicen llamadas de intimidación

, 12 de enero de 2015

Xalapa, Ver., 12 de enero de 2014.- Desde el 1 de enero la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros a nivel nacional cuenta con una nueva atribución gracias a la Reforma Financiera, que establece sanciones económicas de hasta de 134 mil pesos para aquellos despachos jurídicos que realicen llamadas de intimidación, no se identifiquen, amenacen y ofendan a los deudores.

Hasta el momento a nivel nacional se han aplicado más de 130 sanciones y en Veracruz van 10 en sólo tres días.

Durante el 2014 la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros atendió 19 mil quejas en Veracruz, en su mayoría por cargos no reconocidos.

En el primer mes de 2015 prevén recibir cerca de mil quejas, lo cual representa un alza del 30 por ciento, resultado del reciente periodo vacacional.

Es por ello que los especialistas recomiendan no excederse con las compras y verificar las cláusulas antes de adquirir un producto.