Sectur reconoce a empresas certificadas en una mejor calidad de atención
Bertha López, 20 de octubre de 2022
Xalapa, Ver.- Nora Aída Durán García empresaria de Tecolutla fue una de las participantes en los distintos cursos impartidos para obtener una certificación en sus negocios, que este jueves fueron reconocidos en esta capital, en donde se entregaron los documentos correspondientes.
«Recibimos el apoyo y nos certificamos en el programa moderniza que marco un parteaguas nos permite brindar un servicio de calidad y proyecta al municipio como destino de calidad».
Iván Martínez Olvera, secretario de Turismo y Cultura de Veracruz, quien presidiera la entrega de certificaciones, reconoció el esfuerzo del sector empresarial para mejorar la calidad de la atención que brinda al turismo que nos visita, ya que una buena recomendación es la mejor publicidad.
«Cuando esta administración llegó ocupábamos el lugar 32 en capacitación turística en el país, un orgulloso último lugar, ahora fluctuamos entre 1,2 y 3».
«Se traduce en beneficio para el turismo y para los empresarios en una mejor manera de responder a las expectativas de cada turista. Entre más estés certificado con tu servicio genera buena impresión en clientes y te vuelven a visitar. Si hemos notado que los lugares que tienen mejor posicionamiento turístico, van de la mano con una mejor capacitación».
De esta forma el sector empresarial de Veracruz se preocupa por mejorar la atención y servicio que ofrece a los visitantes.