Recetas se pueden surtir con ayuda de página web si no hay abasto en unidades de salud
Agencia de Noticias RTV, 31 de marzo de 2026
- Eduardo Clark informa de sanciones a farmacéuticas que no han cumplido con entrega de medicamentos.
Ciudad de México.- Durante la conferencia matutina en Palacio Nacional, Eduardo Clark, subsecretario de Integración y Desarrollo del Sector Salud, informó que si una receta no es surtida de forma completa en unidades del IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar es posible tramitar el surtimiento a través de la página web: https://recetacompleta.gob.mx o del número telefónico 079.
Al respecto, la presidenta Claudia Sheinbaum recomendó, en estos casos, acercarse a los equipos de trato digno, que ayudan a los derechohabientes a resolver cualquier problema.
Eduardo Clark subsecretario de Integración y Desarrollo del Sector Salud informó que, tras detectar incumplimientos de farmacéuticas, se mantuvo diálogo para aumentar entregas, pero también se iniciaron sanciones.
En coordinación con la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, el IMSS, el ISSSTE y el IMSS Bienestar, se cancelaron contratos a empresas que no cumplieron y se reasignaron a proveedores confiables; además, algunas fueron inhabilitadas por presentar documentación falsa.
Señaló que ya se prepara la compra consolidada de medicamentos para 2027 y 2028 para evitar desabasto, con un nuevo sistema que exige constancias públicas de cumplimiento a las empresas. Advirtió que proveedores incumplidos no podrán participar en futuros procesos y destacó que el objetivo es garantizar abasto con empresas confiables, tras registrar cerca de 184 millones de piezas entregadas, en tránsito o incumplidas el último mes.
Señaló que se privilegia a compañías mexicanas y compañías extranjeras que inviertan en nuestro país para fabricar medicamentos y así el futuro del abasto en el sector público, a través del plan México les permite ser proveedores de nuestro país.



