En marcha programa de descuentos a usuarios con adeudos a CMAS-Coatza

Tonantzin Zapata, 9 de enero de 2023

Coatzacoalcos, Ver.- La Comisión Municipal de Agua y Saneamiento de Coatzacoalcos ha enviado invitaciones a los usuarios para que puedan regularizarse en los adeudos pendientes que tienen por el uso del servicio.

La directora del organismo operador del agua, Hildeliza Díaz Calafell explicó que el personal acude a los domicilios de los ciudadanos para darles a conocer los programas de descuentos que existen dado que algunos por ser adultos mayores, por enfermedad o por alguna otra situación no pueden acudir a las oficinas.

No obstante, aclaró que dependiendo el monto de la deuda, así como el tiempo de la misma, será acorde el descuento que se le brinde al usuario.

“En el tema de recuperación de cuentas no solamente los descuentos han apoyado sino también hemos hecho un sistema de cartas invitación, en donde, el mismo personal de la CMAS visita los domicilios y les hace la invitación a los usuarios y les ofrece los programas de descuento directamente en sus domicilios, ya que muchas de las veces los usuarios no se pueden desplazar a la CMAS”.