Condusef emite recomendaciones a tarjetahabientes de Bienestar

Fanny Rovel, 2 de octubre de 2025

Veracruz, Ver.- En Veracruz se documentaron alrededor de 30 quejas por fraudes con tarjetas del Bienestar ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Los casos afectaron principalmente a personas adultas mayores, aunque también se registraron en beneficiarios de programas como Jóvenes Construyendo el Futuro, por ello dieron recomendaciones como cambiar la clave personal de inmediato, utilizar preferentemente cajeros del Banco del Bienestar y mantenerse alerta durante las operaciones.

Autoridades explicaron que muchos incidentes sucedieron porque los usuarios no modificaron el NIP original, confiaron la tarjeta a familiares o la usaron para fines distintos. Estos descuidos facilitaron retiros indebidos y operaciones fraudulentas. Recordaron que ninguna persona usuaria está exenta de ser víctima de fraude digital o presencial.