Buzón IMSS agiliza trámites y eficienta procesos de comunicación

Luis Antonio Luna Ortega, 17 de abril de 2026

Xalapa, Ver.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz norte invita a las y los patrones a activar el Buzón IMSS, herramienta digital que permite recibir notificaciones electrónicas oficiales del instituto, con el objetivo de facilitar la comunicación y agilizar la gestión de trámites. 

Este sistema se utiliza para la notificación de resoluciones relacionadas con la prima en el seguro de riesgos de trabajo, así como para otros actos administrativos que requieren atención o respuesta por parte de las y los empleadores.   

La encargada de la jefatura de afiliación y cobranza en el estado, Ligia Michelle Zárate Castillo, explicó que el buzón forma parte de la estrategia de modernización del Instituto, al reducir la dependencia de notificaciones físicas y agilizar los procesos administrativos. 

Esta herramienta permite a las personas físicas o morales mantenerse al corriente en sus obligaciones de seguridad social, lo que resulta fundamental en procesos de contratación, gestión de pensiones y trámites oficiales.

Se advirtió que el no activar el Buzón IMSS no exime de responsabilidades y puede derivar en sanciones por falta de actualización de datos, así como en multas por incumplimiento de obligaciones o información incompleta, además de costos asociados a resoluciones de la prima en el seguro de riesgos de trabajo.