Cada vez más personas compran en línea por comodidad
Bertha López Aguayo, 12 de febrero de 2026
Xalapa, Ver.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa que en fechas como el 14 de febrero, cada vez más personas utilizan la compra en línea por comodidad y facilidad de uso, 8 de cada 10 personas usuarias eligen realizar compras digitales.
Esta modalidad permite comparar precios, descubrir detalles originales y acceder a promociones de temporada desde la comodidad de un dispositivo de acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventas Online, en 2024, alrededor de 67 millones de personas en México realizaron compras digitales. Dentro de las principales razones por las que las personas consumidoras prefieren esta modalidad se encuentran:
- 52% por la entrega a domicilio
- 41% para ahorrar tiempo y evitar traslados a tiendas físicas
- 39% para encontrar productos no disponibles en tiendas físicas
- 36% por la posibilidad de comprar desde cualquier lugar
- 34% por la disponibilidad de más promociones que en tiendas físicas, mientras que las plataformas de envío no solo compiten en rapidez, sino también por precios, promociones, personalización de regalos y garantías de entrega.
La Procuraduría recomienda que antes de comprar se comparen precios con al menos tres opciones, se verifique la identidad del proveedor, se revisen las formas de pago, se considere el uso de tarjetas virtuales.
Durante la compra en fechas de alta demanda, se sugiere asegurarse de que haya productos en existencia, leer la descripción del producto y revisar el carrito de compras.
