Xalapa, Veracruz, México, a martes 16 de diciembre de 2025

Alerta Barzón sobre empresas reparadoras de créditos

Alerta Barzón sobre empresas reparadoras de créditos

Bertha López Aguayo, 9 de julio de 2020

Xalapa, Ver.- En los últimos días, personas que se encuentran en cartera vencida, han recibido mensajes publicitarios para que su deuda desaparezca, explicó Teresa Carbajal, representante legal del Barzón de Resistencia Civil Veracruz, A.C.

“Una alerta a la ciudadanía que contiene un llamado a las autoridades para que tomen cartas en el asunto, me refiero a las empresas autodenominadas reparadoras de deuda o de crédito, quienes en redes sociales y de manera misteriosa se han hecho de números celulares, correos personales, de quienes ya se encuentran detectados como caídos en moratoria”.

Explicó que los deudores no tienen por qué pagar porcentajes por los descuentos que las entidades financieras hacen, ya que obedecen a la consideración que hacen al deudor.

“Los descuentos que una reparadora hace a un cliente, no tiene nada que ver con que ellos hayan conseguido, son solo portadores de la información hacia el deudor, no es por esa intermediación, es doble injusticia”.

Dijo que los mensajes son enviados diariamente a los correos y números privados de las personas sin su autorización, para que les contraten su servicio.

“Actualmente existen 12 reparadoras de crédito enviando mensajes tan solo en Veraccruz, es lo que se tiene detectado en la publicidad de Facebook… las reparadoras no cuentan con un marco legal, con una regulación oficial por autoridades del sector financiero es la Profeco a la que se le ha delegado de quejas de los consumidores”.

Finalmente, la representante del Barzon hizo un llamado a la Profeco para que intervenga ante las quejas que las personas han interpuesto por los mensajes que reciben.