STPSyP impartió curso taller “Calidad en el servicio”
Javier Salas Hernández, 30 de septiembre de 2020
Xalapa, Ver.- La Secretaría del Trabajo, Previsión Social y Productividad (STPSyP) del gobierno del estado, continúa con la estrategia de capacitación al sector productivo.
Esta vez se impartió el curso taller “Calidad en el servicio”, en donde se destacó la importancia de brindar un servicio con responsabilidad, de calidad, productivo y responsable al público.
Rachel Rivera Franyutty, directora de Planeación, manifestó que para llegar a ello, es necesario que en las empresas haya una planeación de cambio y que tenga seguimiento.
