Xalapa, Veracruz, México, a sábado 24 de octubre de 2020

Se incrementan en Coatzacoalcos las quejas en contra de la CFE ante la Profeco.

Rtv Coatzacoalcos, 12 de junio de 2014

Los cobros excesivos en la energía eléctrica son las principales quejas que interponen la Ciudadanía ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

El Delegado Regional de la Profeco Víctor Manuel Nazariego Ortiz, declaró que la Comisión Federal de Electricidad ocupa los primeros lugares de la lista de quejas pues actualmente se tienen registradas más de 60.

Señalo que de las 60 quejas captadas el 40% de las resoluciones a sido a favor del consumidor, ya que la CFE no ha tenido como comprobar los cobros excesivos, por lo que las multas hacia el consumidor no se hacen efectivas.

Es importante recalcar que la Paraestatal mantiene un Operativo, por lo que exhorto a las personas eviten realizar algunos ajustes al medidor, pues estarían incurriendo en un delito.

Finalmente Nazariego Ortiz recomendó a la población a interponer su queja ante la dependencia en caso de que su recibo presente alguna irregularidad en el monto a pagar.