Xalapa, Veracruz, México, a miércoles 24 de abril de 2024

Acuden usuarios de CFE a interponer quejas por la nueva modalidad de pago del servicio.

Rtv Coatzacoalcos, 6 de agosto de 2014

A raíz de la nueva modalidad de pago del servicio de energía eléctrica en Coatzacoalcos, se han presentado quejas por parte de los usuarios quienes no se ven satisfechos con esta forma de cobro, conocida como pre-pago a través de una tarjeta inteligente.

Víctor Andrade López Secretario General del Sindicato Único de Trabajadores Electricistas de la Republica Mexicana Sección 53 señaló que estos clientes buscan regresar a la modalidad anterior de pago de electricidad, al no verse satisfechos con el la tarjeta de pre- pago.

Andrade López indicó que las quejas con en su mayoría porque al cliente no se le dio la información con claridad, ya que este nuevo sitema de cobro les exige el pago de una garantía de 91 pesos en el primer cobro del servicio.

Condición que no fue señalada por los promotores.

Ya son más de 12 mil clientes que han aceptado a esta nueva forma de pago con tarjeta inteligente.