Xalapa, Veracruz, México, a viernes 26 de abril de 2024

A través de la aplicación «Litro por litro» se pueden denunciar a gasolineras: Profeco

A través de la aplicación «Litro por litro» se pueden denunciar a gasolineras: Profeco

José Ramón Ayala, 2 de octubre de 2019

Tuxpan, Ver.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), puso a disposición de la ciudadanía una aplicación descargable llamada “Litro por litro” misma que ya registra más de 102 mil descargas.

Con esta aplicación se podrá denunciar algún establecimiento que abuse al momento de despachar gasolina y la Profeco dará seguimiento de dicha denuncia, sin embargo, existen dudas sobre la continuidad que las autoridades le den a la queja.

Pese a que esta aplicación registró desde el mes de julio a la fecha, 369 denuncias de gasolineras que no despachaban los litros completos, la Profeco dio a conocer el número de WhatsApp 55 68  68 25 98 para recibir denuncias.

Esta herramienta da la posibilidad al consumidor de que su queja sea atendida de manera inmediata, por lo que el número de WhatsApp les ha dado mayor tranquilidad, proporcionando únicamente la dirección de la gasolinera, el número de estación de servicio y foto del ticket de compra.